アフターサービス

（１）保証期間内

設備類の製品について：保証期間内であれば、製品の品質に何らかの問題があった場合、設備が正常に運行できるまで弊社が無料で修理、部品の送付をさせて頂きます。ご利用者様の保管や使用が適切でなかった場合の設備の損傷については、弊社は積極的な技術指導を行い、損傷の程度が深刻な場合は返品、修理をさせて頂きます。この場合はご利用者様負担となります。

同様に、機器以外の製品で何らかの問題があった場合は破損本品を確実に保管し、弊社までご連絡お願いいたします。破損の程度により無料で送付、又は代金の一部を返金させて頂きます。

（２）保証期間外

製品の長期稼働により故障し、ご利用者様が解決できない状況になった場合、弊社は電話などにより依頼を受け、問題を解決し設備が正常に使用をできるように積極的にフォローさせて頂き、その場合の費用はご利用者様負担となります。保証期間外に発生した問題については弊社では賠償に関する対応は致しかねます。

（3）アフターサービス

1、 ご利用者様自身が設備を運送する際には、現場に無事到着できるように運送に関しての注事項は弊社が準備する資料でお知らせします。

2、設備部品を万全に準備し、製品が正常に運行することを保証します。